一、自己没下载程序
如果是WIFI模块，需要手机端打开热点，账号和密码都有改成WIFI1234，频道改成2.4G。有时候苹果手机不行，最好使用安卓手机。
如果是4G模块，模块需要插入电话卡，移动的信号最好，联通的其次，电信的不支持。
如果是NB-Iot模块，如果模块内部没有插物联网卡，需要插移动的电话卡，联通电信的不支持。
二、自己重新下载了程序
如果你自己重新下载了资料包里的程序，需要联系客服，提供最新的程序，因为资料包中的是最开始的原始程序，没有修改MQTT的相关配置。
APP下载
如果是云智能APP，手机应用商店搜索云智能，直接下载，然后注册使用。联系客服提供设备二维码进行连接（注意：只有板子联网成功后手机端才能连接成功）
如果是其他APP，联系客服提供。
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